Еще в прошлом месяце компания Samsung обещала (но так и не выполнила обещание) опубликовать полный отчет о расследовании причин, которые привели к возгораниям смартфонов Galaxy Note 7.

Теперь поступила новая информация о сроках. Согласно источнику «знакомому с вопросом», полный подробный отчет о причинах возгораний устройств Galaxy Note 7 выйдет 23 января. Вместе с ним будет опубликован перечень мер, принятых компанией, чтобы не допустить повторения подобных проблем с Galaxy S8 и последующими устройствами.

Тот же источник сообщает, что по мнению компании, возгорания были вызваны проблемами с аккумулятором, а не с программным или аппаратным обеспечением смартфона.

После поступления первых сообщений о возгораниях Galaxy Note 7, специалисты Samsung уже называли вероятной причиной дефект аккумуляторов, произведенных Samsung SDI, однако, после смены поставщика на ATL, проблема не пропала, что и вызвало необходимость снятия с производства этой модели.

Пока инженеры Samsung разбирались с причинами возникновения инцидентов, специалисты другой фирмы провели собственное расследование и вероятной причиной назвали дизайн устройства, при котором аккумулятор оказывается сжатым, даже при нормальных условиях работы. Другими словами, Samsung попыталась поместить большую батарею в слишком тонкий корпус.

Тем не менее, Samsung, наконец, смогла воспроизвести возгорания во время тестирования и не связывает причины их возникновения с проблемами программной или аппаратной части устройств. Пока информация не точная и маловероятно, что проблема только в аккумуляторе, учитывая, что смена поставщика не изменила ситуацию.

В любом случае 23 января Samsung предоставит заключение своих экспертов.