Компании Amazon, Baidu, BMW, Cerence, ecobee, Microsoft, Orange, Salesforce, SFR, Sonos, Spotify, Sound United, Tencent, Verizon и другие (в общей сложности более тридцати компаний) представили инициативу, получившую название Voice Interoperability Initiative.

Целью инициативы является обеспечение различных продуктов поддержкой нескольких голосовых помощников. Инициатива основана на общем убеждении в том, что голосовые сервисы должны беспрепятственно работать вместе на одном устройстве, и что продукты с поддержкой голосовой связи должны быть рассчитаны на поддержку нескольких одновременных пробужденных слов.

По мнению компаний-участников, несколько голосовых помощников на одном устройстве обеспечат лучший выбор для клиентов.

Инициатива строится вокруг четырех приоритетов:

• Разработка голосовых услуг, которые могут беспрепятственно работать с другими, защищая при этом конфиденциальность и безопасность клиентов;
• Создание устройств с поддержкой голосовой связи, которые способствуют выбору благодаря множеству пробужденных слов;
• Выпуск технологий и решений, облегчающих интеграцию нескольких голосовых сервисов в одном продукте;
• Ускорение машинного обучения и разговорного искусственного интеллекта для улучшения широты, качества и совместимости голосовых услуг.