Мы уже писали, что пользователи новых 16-дюймовых ноутбуков MacBook Pro жалуются на проблемы со звуком при воспроизведении видео. Особенно заметны они при переключении с одной части ролика на другую.

Кроме того, другие пользователи сообщают о странном звуке, слышном при остановке воспроизведения видео клавишей пробел.

Теперь стало известно, что Apple признала существование проблемы со звуком и выпустила специальный внутренний документ с инструкциями для авторизованных сервисных центров. Сотрудникам сообщается, что на данный момент Apple изучает проблему и ищет способы решения, а в дальнейшем планирует выпустить программное обновление, которое устранит причину.

Сотрудникам авторизованных сервисных центров Apple рекомендует не брать MacBook Pro с проблемами со звуком на ремонт и не производить замену по гарантии, так как проблема носит программный характер, а не аппаратный и может быть решена посредством обновления ПО.