В июне прошлого года компания Apple признала наличие проблемы с клавиатурами некоторых ноутбуков MacBook и запустила новую сервисную программу, согласно которой владельцы ноутбуков MacBook и MacBook Pro смогут бесплатно заменить или отремонтировать клавиатуру или отдельные клавиши своих устройств.
Напомним, с момента релиза ноутбуков MacBook и MacBook Pro в 2015 году пользователи начали жаловаться на проблемы «залипания» или же наоборот несрабатывания клавиш с механизмом «бабочка» (butterfly). Немного позже выяснилось, что проблема проявляется при попадании мелкого мусора или крошек под клавишу, что практически неизбежно, если вы активно используете ноутбук.
Неисправность приводила к тому, что отдельные клавиши прекращали реагировать на нажатие, иногда при однократном нажатии символ (буква) вводился несколько раз, или же клавиши нестабильно реагировали на нажатие и часто «залипали».
Теперь Apple расширила список устройств, которые подлежат бесплатному гарантийному обслуживанию в случае возникновения проблем с клавиатурой, добавив несколько новых моделей MacBook, MacBook Air и MacBook Pro.