Первые владельцы новых смартфонов Pixel 2 от Google жаловались на некоторые проблемы с их устройствами. В частности, на форумах компании появились сообщения о «выгорании» OLED-дисплеев смартфона, и это всего спустя неделю использования, а также владельцы некоторых смартфонов сообщали о неприятных звуках, доносящихся из динамиков, когда устройство разблокировано.

Сегодня Google опубликовала официальное заявление в котором сообщила, что продлевает гарантию на смартфоны Pixel 2 до двух лет. Кроме того, вице-президент компании Марио Куейроз (Mario Queiroz) ответил на вопросы, связанные с обнаруженными проблемами.

Во-первых, Google утверждает, что скорость «выгорания» OLED-дисплеев смартфонов Pixel 2 находится на уровне других устройств с тем же типом дисплея. Несмотря на это компания планирует выпустить обновление, которое будет препятствовать «выгоранию» путем небольшого уменьшения яркости дисплея и добавления режима исчезновения навигационной панели. А не так давно для смартфонов Pixel 2 был добавлен новый режим, делающий цвета более яркими и сочными.

А, во-вторых, в самое ближайшее время выйдет обновление, которое устранит неприятные звуки, доносящиеся из динамиков. Как временную меру, до выхода обновления, Марио Куейроз советует отключить чип NFC — это устранит щелчки, но не избавит от высокочастотных неприятных звуков.