твой гид в мире технологий

Microsoft будет бесплатно менять планшеты Surface Pro 4 с мерцающим экраном

Droidbug.com » Гаджеты » Microsoft будет бесплатно менять планшеты Surface Pro 4 с мерцающим экраном

Компания Microsoft объявила о запуске новой сервисной программы, согласно которой владельцы планшетов Surface Pro 4 с мерцающим экраном могут абсолютно бесплатно заменить свое устройство на новое.

Напомним, проблема с мерцающим экраном планшетов Surface Pro 4, которая впоследствии получила название Flickergate, проявилась практически сразу после выхода устройства в продажу.

Возникает Flickergate из-за перегрева устройства, после чего его экран начинает мерцать, и работать с планшетом дальше практически невозможно. И пока Microsoft заявляла, что изучает проблему и безуспешно пыталась решить ее обновлениями прошивки, пользователи обнаружили, что морозильная камера обычного холодильника способна временно избавить от Flickergate.

То есть, планшет нужно просто охладить в морозилке около 10 минут, и этого хватает, чтобы планшет нормально проработал следующие полтора часа.

Microsoft сообщает, что проблема проявляется не более, чем у 1% устройств, при этом у большинства планшетов, с мерцающими экранами срок гарантии уже истек.

Microsoft создала специальную страницу, где можно оформить заявку на замену планшета с мерцающим экраном. Программа распространяется на все устройства Surface Pro 4 (любой конфигурации) с Flickergate приобретенные менее трех лет назад. Вся процедура займет от 5 до 8 рабочих дней.

Пользователям, которые уже отремонтировали устройство за свой счет обещается полное возмещение стоимости ремонта, конечно, при условии наличия соответствующих документов и проведения ремонта в авторизированном сервисном центре.

В замене устройства могут отказать в случае, если на нем используется нелицензионное ПО, есть следы повреждений (например, при падении, попадании воды), или же присутствуют следы несертифицированного ремонта.


(Пока оценок нет)
Загрузка...

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *