Некоторые пользователи смартфонов Samsung Galaxy A8 (2018) на тематических форумах и в социальных сетях жалуются на проблемы с воспроизведением звука. Если точнее, то звук проигрываемый устройством искажается или прерывается, при чем происходит это, как при воспроизведении медиафайлов, так и во время разговора.

Судя по количеству сообщений, а появляться они начали еще в марте текущего года, проблема затронула уже немало пользователей. Отмечается, что чаще всего звук начинает прерываться при подключении смартфона к зарядному устройству.

Пока выяснить программная причина ошибки или аппаратная не удалось. Некоторые пользователи считают, что она связана с аккумулятором, а другие утверждают, что заметили проблему после установки обновления.

Samsung ситуацию не комментирует.