Некоторые владельцы смартфонов Galaxy S7 edge жалуются на то, что на экранах их устройств появилась вертикальная розовая линия.

О проблеме стало известно еще в марте 2016 года, о ней сообщали пользователи и на форуме компании и в группах соцсетей.

К сожалению, не известно почему именно линия на экране и вследствие чего она возникает, но пользователи, столкнувшиеся с проблемой, утверждают, что никаким физическим воздействиям их устройства не подвергались.

Компания Samsung не признает это производственным дефектом или широко распространенной проблемой, но на своем форуме советует отправлять такие смартфоны в сервис-центр, где специалисты в каждом случае отдельно будут решать, возможен ли гарантийный ремонт или это вина владельца, использовавшего девайс ненадлежащим образом.

А пока корень проблемы так и не найден, пользователи нашли краткосрочное решение: нужно перейти к цифровой панели для набора номера Samsung Galaxy s7 Edge, ввести комбинацию *#0*#, а затем последовательно нажать на Красный, Зеленый и Синий (Red, Green и Blue). Это действие сбросит настройки дисплея, вернув их к заводским. Если метод не сработал с первого раза, рекомендуется повторить его еще несколько раз.