X

Обновление для Windows 10 вызывает «синий экран смерти»

Чуть больше недели назад компания Microsoft выпустила январское накопительное обновление Windows 10 за номером KB4528760, которое кроме оптимизаций и исправлений, содержит патчи, устраняющие критическую уязвимость, найденную недавно Агентством национальной безопасности США.

Специалисты Агентства пометили данную уязвимость, как «чрезвычайно серьезную» и «пугающую». Уязвимость касается библиотеки Crypt32.dll, отвечающей за сертификаты безопасности и функции шифрования сообщений.

Сразу после начала распространения обновления, множество пользователей сообщили, что столкнулись с проблемами при его установке. В частности, во время установки неожиданно возникает ошибка «Невозможно завершить установку из-за закрытия службы обновлений» («We could not complete the install because an update service was shutting down»). В основном проблемы возникли у пользователей версий Windows 10 May 2019 Update и Windows 10 November 2019 Update. В отдельных редких случаях установить обновление удалось со второго раза.

Немного позже стало известно, что у некоторых пользователей обновление вызывает также сбой загрузки системы и «синий экран смерти».

Компания Microsoft пока ситуацию не комментирует, но энтузиасты считают, что ошибки после установки обновления связаны с системным приложением «Подключить» (Connect), позволяющим использовать ПК или ноутбук, как внешний дисплей для трансляции видео. Дело в том, что большинство пользователей, сообщивших о проблемах с обновлением, недавно удалили приложение «Подключить», однако, утверждать, что эти события точно связаны пока нельзя.

Нина Арман: В свободное время читаю и учусь. Мое хобби – это редактирование книг самых различных жанров. Легко нахожу общий язык с самыми разными людьми. Увлечена техникой и гаджетами.
Related Post