Пользователи смартфонов Samsung Galaxy S10 оснащенных SoC-Exynos 9820 жалуются несколько неприятных ошибок. В частности, несмотря на то, что платформа Exynos от Samsung и так уступает по энергоэффективности чипам Snapdragon, пользователи жалуются на ошибки, вызывающие быстрый разряд аккумулятора.
Например, ошибка работы датчика приближения, из-за которой экран смартфона включается при ношении в сумке или после прикосновения к телу в кармане. Но и это не главная проблема, некоторые пользователи сообщают, что аккумулятор их устройств разряжается буквально за часы после совершения звонков по интернету через WhatsApp, Viber, Facebook Messenger или другие приложения.
Причиной называют ошибку работы чипа Exynos 9820, который даже после окончания разговора продолжает работать на повышенных частотах, вызывая быстрый разряд аккумулятора. На данный момент пользователи нашли только один способ избежать проблемы — перезагрузка смартфона Galaxy S10 после каждого VoIP-звонка.
Компания Samsung пока не дает комментариев по этому поводу.