Если вы приобрели новенький Samsung Galaxy S10 и неожиданно обнаружили проблемы в работе подэкранного сканера отпечатков пальцев, то попробуйте обойтись без заводской защитной пленки на дисплее.

Компания Samsung сообщала, что флагманы Galaxy S10 будут поставляться с заводской защитной пленкой на дисплее, которая якобы совершенно не влияет на работу сканера. На деле все оказалось иначе и ультразвуковой сканер значительно лучше работает, если защитную пленку с дисплея удалить.

Многие пользователи, проверив работу сканера, отмечают, что если вам для корректной его работы приходится несколько раз прикладывать палец к дисплею, то при удалении защитной пленки сканер начинает работать гораздо лучше. Кроме того, пленку рекомендуют не использовать, если сканер не срабатывает при легком прикладывании пальца и для разблокировки устройства вам приходится довольно сильно нажимать на экран.

При использовании защитных стекол, частота возникновения ошибок в работе подэкранного сканера отпечатков пальцев также значительно возрастает.