После выхода недавнего обновления многие владельцы смартфонов Samsung Galaxy S8 и Galaxy S8+ сообщают, что их устройства перестали поддерживать быструю зарядку.

Все пользователи, сообщившие о проблеме, отмечают, что заряжают смартфоны комплектным зарядным устройством, а в настройках включена быстрая зарядка батареи.

Как сообщают владельцы Galaxy S8 и S8+ теперь полная зарядка батареи занимает у них в среднем 5-6 часов времени, а стандартные меры устранения подобных проблем к результату не приводят. В частности, ситуация не улучшилась после сброса устройства до заводских настроек, очистки кэша, или при использовании другого зарядного устройства.

Некоторые пользователи сообщают также о проблемах с беспроводной зарядкой, но такие случаи можно считать единичными.

Samsung пока не комментирует этот вопрос.