Как и обещала, сегодня компания Samsung рассказала о причинах возгорания смартфонов Galaxy Note7. По мнению компании, виноваты все-таки аккумуляторы, а точнее производственные дефекты, найденные в них.
Напомним, после рассмотрения первых сообщений от пользователей о возгораниях их устройств, Samsung приостановила поставки смартфонов Galaxy Note7. Поскольку виновниками инцидентов тогда были названы аккумуляторы, компания запустила программу по обмену батарей для этих устройств. Но когда начали поступать сообщения о возгорании устройств с обновленной батареей, Samsung сняла Galaxy Note7 с производства.
Согласно результатам расследования, проведенного специалистами компании, выяснилось, что аккумуляторы первой партии горели из-за дефекта отрицательного электрода, который к тому же заканчивался не на плоском участке, а в месте перегиба, что еще больше усугубляло ситуацию.
Интересно, что виновником возгорания аккумуляторов второй партии был признан дефект положительного электрода… По данным комиссии дефект находился в месте крепления электрода и мог вызвать короткое замыкание. Здесь также не обошлось без усугубляющего фактора, которым в данном случае послужило отсутствие изоляции в некоторых аккумуляторах.
Интересно, что немного ранее другая компания, проводившая собственное расследование, назвала причиной возгорания аккумуляторов Galaxy Note7 не саму батарею, а дизайн устройства, при котором аккумулятор оказывается сжатым, даже при нормальных условиях работы.
После подробного объяснения причин возгорания аккумуляторов Galaxy Note7, производитель еще раз принес извинения пользователям, пострадавшим в результате инцидентов и поблагодарил партнеров за терпение и понимание.
В конце мероприятия представители Samsung заверили, что в процесс производства аккумуляторов внесены необходимые изменения, призванные не допускать повторения подобных случаев в будущем.
Для воспроизведения сценариев возгорания во время зарядки аккумулятора, специалистами было построено две испытательных лаборатории, которые фактически тестировали тысячи устройств.