Несколько дней назад журналисты, которым для тестирования прислали первые смартфоны Samsung Galaxy Fold сообщили о проблемах с дисплеями этих смартфонов, в частности, экран деформировался на месте сгиба, а также частично или полностью выходил из строя.
После публикации соответствующих сообщений журналистами в социальных сетях, компания Samsung пообещала расследовать каждый случай и тщательно изучить причины поломок, а теперь стало известно. что производитель отложил запуск смартфона, старт продаж которого был запланирован на 26 апреля, минимум до мая.
Новые сроки начала продаж должны объявить позже, но уже ясно что о начале мая речи не идет.
Компания Samsung сделала официальное заявление в котором прокомментировала сложившуюся ситуацию: «Недавно мы представили новую мобильную категорию: смартфон, в котором объединены несколько новых технологий и материалов создающих достаточную гибкость для складывания дисплея. Мы воодушевлены интересом к Galaxy Fold. Многие рецензенты поделились с нами огромным потенциалом, который они видят, но они также показали нам, что устройство нуждается в дальнейших улучшениях, которые помогли бы обеспечить наилучшее взаимодействие с пользователем.
Чтобы тщательно изучить отзывы и провести дополнительные внутренние тесты, мы решили отложить выпуск Galaxy Fold. Мы планируем объявить дату выпуска в ближайшее время.
Первые результаты проверки сообщений о проблемах с дисплеями показали, что они могут быть связаны с воздействием на открытые области петель. Был также случай, когда внутри устройства обнаружились вещества, влияющие на дисплей. Мы примем меры по усилению защиты экрана. Мы также доработаем рекомендации по уходу и использованию дисплея, включая защитный слой, чтобы наши клиенты могли максимально использовать возможности Galaxy Fold.
Мы ценим доверие наших клиентов, и они всегда являются нашим главным приоритетом. Samsung стремится тесно сотрудничать с клиентами и партнёрами для продвижения отрасли вперёд. Мы хотим поблагодарить клиентов за терпение и понимание.»