Вчера мы сообщали о проблемах с производительностью, возникших у владельцев устройств Sony Xperia Z5, Z3+ и планшета Z4. Возникла проблема после установки обновления ОС до Android 7.1.1, вышедшего в конце июня этого года.

Пользователи жаловались, что после установки новой версии ОС, их устройства стали работать медленно, подтормаживать, сильно греться, зависать и даже перезагружаться.

Некоторые связывали такие проблемы с некорректной работой приложения Movie Creator, в пользу чего свидетельствовал и тот факт, что его отключение иногда помогало устранить сбои в работе устройства.

Sony признала, что осведомлена о проблеме и уже выпустила обновление, которое должно ее устранить. Компания опубликовала официальное заявление, в котором заверила пользователей, что Sony Mobile стремиться обеспечить самый высокий уровень качества продукции и обслуживания для своих клиентов. Поэтому для приложения Movie Creator было разработано обновление (версия 4.7.B.1.3), которое уже сегодня можно скачать в Play Маркет и которое устранит проблему с производительностью, затрагивающую устройства Xperia.

Как и всегда, клиенты, имеющие любые сомнения, связанные с корректностью работы своих устройств, могут обратиться в местные центры сервисного обслуживания Sony.