Чиновники штата Калифорния, США в суде обвиняют компанию Uber в непринятии никаких мер после жалоб на пьяных водителей. По подсчетам чиновников за год (с 2014 по 2015) компания не смогла быстро отреагировать минимум на 149 жалоб и таким образом оставила потенциально опасных водителей на дороге.
США имеет нулевую политику терпимости к нетрезвым водителям, а это значит, что Uber должна была сразу после жалобы отстранить водителя от работы до выяснения обстоятельств случая. Но по подсчетам чиновников из 154 водителей на которых пожаловались пассажиры, минимум 149 еще более часа работали, а 64 из них даже перевозили в этот срок других пассажиров.
В 21 из этих случаев водители отображались, как свободные в течение нескольких часов после того, как по утверждению Uber были отстранены от перевозок.
В свою защиту Uber сообщает, что за весь названный период в компанию поступило в общей сложности 2047 жалоб о недопустимых нарушениях, и по результатам их рассмотрений 574 водителя были уволены.
Однако, чиновники считают, что Uber скрывает полную картину происходящего. Несмотря на уверения, что компания может отстранить водителя после нескольких неподтвержденных жалоб на употребление алкоголя или наркотиков, чиновники обнаружили 25 водителей, которые до сих пор работают, хотя имеют три и более жалоб на серьезные нарушения.
За каждый из 151 случая нарушений чиновники требуют 7500$ штрафа, в общей сумме это более 1,1 млн$. Судья уже выслушал аргументы обеих сторон, но решение пока не вынесено.