Около года назад компания Marriott International начала тестировать голосовые помощники Alexa и Siri в одноименной сети отелей. Тогда сообщалось, что тестирование покажет, какой из помощников удобнее использовать гостям отелей, и им оказался Alexa.
Компания Amazon объявила, о начале сотрудничества с Marriott International. С лета в отелях Marriott будут установлены устройства с Alexa, с помощью которых постояльцы смогут не только выполнить поиск нужной информации в Сети, но и связаться с администратором, вызвать персонал, узнать о сервисах и услугах отеля, заказать SPA-процедуры или доставку ужина, а также отрегулировать температуру и освещение в номере.
Amazon уже представила специальную версию своего помощника для гостевых домов и отелей, которая получила название Alexa for Hospitality. Сообщается, что Alexa for Hospitality, кроме прочего, позволит постояльцам отелей временно подключать свою учётную запись Amazon.
В ближайшем будущем помощник Alexa for Hospitality начнет использоваться в таких отелях сети, как Aloft Hotels, Marriott Hotels, Autograph Collection Hotels, St. Regis Hotels & Resorts, Westin Hotels & Resorts.