Компания Microsoft возобновила распространение обновления Windows 10 October 2018, приостановленное ранее из-за обнаруженных проблем. В частности, речь шла об удалении файлов, находящихся в папке документы и в некоторых случаях частичной их заменой системными файлами.
Для пользователей ОС Windows 10 это стало неприятным сюрпризом, так как после обновления системы они обнаружили, что их файлы просто исчезли. Как только в службу поддержки стали поступать первые жалобы на эту проблему, компания Microsoft приостановила распространение обновления и начала расследование ситуации. Microsoft пообещала вернуть пользователям удаленные файлы, для чего им нужно обратиться в службу поддержки.
Немного позже компания снова выпустила обновление Windows 10 October 2018, но только для инсайдеров. Microsoft сообщила, что намерена тщательно протестировать сборку, чтобы исключить какие-либо проблемы. На сегодняшний день тестирование завершено и по словам директора по программному менеджменту Microsoft Джона Кейбла (John Cable) «признаков потери информации нет».
В первое время обновление будет доступно небольшому числу пользователей, и может не отображаться в «Центре обновления Windows», поэтому проверять его наличие придется вручную. Кроме того, доступ к обновлению может быть заблокирован при обнаружении каких-либо проблем совместимости с ПК пользователя.
Компания Microsoft обещает в будущем больше внимания уделять тестированию, чтобы избежать повторения проблем как с Windows 10 October 2018 Update.