Юридическая компания Hagens Berman сообщает о подаче против компании Apple группового иска из-за дефекта дисплея Retina присущего ПК iMac и MacBook Retina. Адвокаты настаивают, что производитель знал о дефекте, поэтому сознательно обманывал своих покупателей.
Дефект проявляется как пятна, постоянно присутствующие на дисплее и появляющиеся из-за затянутой во внутрь пыли. По мнению истца пыль приводит не только к видимому дефекту, но может «замедлить компьютер привести к его поломке» из-за перегрева компонентов. Apple не установила специальные препятствующие затягиванию пыли внутрь дисплея фильтры.
Более того, когда несколько пользователей обратились в авторизованные сервисные центры для ремонта дисплеев, им было отказано в устранении дефекта. В результате, пользователям пришлось самостоятельно оплачивать ремонт, стоимость которого оказалась порядка $500.
Теперь адвокаты требуют компенсацию истцам, которые оплатили дорогостоящий ремонт, а также компенсацию за завышенную цену, заплаченную истцами за товар из-за рекламы, не соответствующей действительности.