Компания Apple отказалась возместить стоимость наушников, которые взорвались и загорелись на голове у австралийки. Напомним, в марте женщина из Австралии — пассажир авиарейса Пекин-Мельбурн, пострадала из-за наушников. По ее словам, в самолете она слушала музыку и задремала, а проснулась от звука взрыва и ощущения жжения на лице.
Как обнаружилось через секунду, взорвались и загорелись беспроводные наушники неизвестного производителя. Женщина сорвала их с головы, бросила на пол и попыталась затоптать пламя, но тут к ней поспешила стюардесса с ведром воды, куда и поместили то, что осталось от наушников.
На днях стало известно, что наушники произвела компания Beats, которую в 2014 году купила Apple. Австралийка пожелавшая остаться неизвестной, сообщила что в результате инцидента получила ожоги лица и рук.
После произошедшего женщина обратилась в компанию Apple с просьбой возместить стоимость наушников Beats и испорченной одежды, при этом она не требовала компенсировать ни стоимость лечения, ни моральный ущерб.
Однако, Apple отказалась возмещать даже этот ущерб. Компания объяснила, что причиной взрыва и последующего возгорания, согласно проведенному расследованию, стали элементы питания наушников, которые были приобретены у стороннего производителя.
Австралийка уже сообщила, что весьма разочарована таким решением Apple, поскольку на коробке, в которой продавались наушники не был указан предпочтительный производитель элементов питания, рекомендованный приобретать пользователю.
Остается добавить только, что сами наушники были куплены в 2014 году, а в результате инцидента никто серьезно не пострадал. Благодаря быстрой реакции стюардессы самолета, оставшуюся часть пути пассажиры жаловались только на запах горелой электроники.