Microsoft поддерживает борьбу с разжиганием ненависти наряду с Facebook, Twitter и Youtube. Теперь сообщить о притеснениях, основанных на возрасте, поле, расе, этническом происхождении, религии, сексуальной ориентации или гендерной идентичности, а также о пропаганде терроризма, насилия или ненависти, легко также, как на Xbox Live.
Microsoft создала специальный веб-сайт, где можно сообщить о подобном контенте на Docs.com, OneDrive, Outlook, Skype и Sway, который принимает и обрабатывает сообщения от пользователей со всего мира, а не только от жителей ЕС.
В компании обещают подробно рассматривать каждую жалобу на разжигание ненависти, оценивать контекст и другие сопутствующие факторы, и на основании этого решать, какие меры будут приняты по отношению к содержанию и учетной записи пользователя.
Однако, как и всегда присутствует риск намеренных жалоб и злоупотребления данным сервисом, в связи с чем Microsoft может удалить законные вежливые сообщения, которые на самом деле не несут вреда. Поэтому компания создала еще один сайт, где пользователь может подать запрос на восстановление удаленного контента.