Ранее предполагалось, что Galaxy Note 7 поступит в продажу в Европе 2 сентября, но из-за обнаруженной неисправности, вследствие которой смартфон взрывался во время зарядки батареи, продажи во всем мире были приостановлены. Впоследствии все проданные Galaxy Note 7 были отозваны для обмена.
На данный момент процесс обмена всех проданных устройств завершен примерно на 60%.
Сегодня стала известна новая дата, когда Galaxy Note 7 появится в Европе — это 28 октября, но при условии, что к этому сроку программа обмена будет завершена.
В отчете о ходе обмена устройств Samsung отметил, что 90% людей предпочитают не менять Galaxy Note 7 на другую модель, хотя такая возможность и предусмотрена условиями программы.
Несмотря на то, что доверие потребителя к этим устройствам было подорвано, интерес к ним остается довольно высоким.