Европейская комиссия проведет расследование деловой практики Apple, касающейся сервиса Apple Pay. Представители комиссии предполагают, что Apple ограничивает деятельность конкурентов.
Источник сообщает, что комиссия получила жалобы от конкурентов Apple, которые обвиняют компанию в принуждении своих клиентов использовать сервис производителя для оплаты товаров или услуг. Фирменный сервис Apple для бесконтактной оплаты доступен в приложении Wallet, которое является предустановленным для смартфонов iPhone.
Комиссия уже разослала различным участникам рынка информационные запросы, на предоставление данных о частых проблемах, включая и то, что приложение Wallet для iPhone не поддерживает предоставляемые конкурентами методы оплаты, а также тот факт, что Apple не предоставляет конкурирующим сервисам доступ к чипу NFC, необходимому для совершения бесконтактных платежей.
Сама Apple утверждает, что блокирует доступ приложений к NFC из соображений безопасности и конфиденциальности пользовательской информации.
Также конкуренты утверждают, что при первом включении смартфона iPhone пользователям предлагается зарегистрироваться в Apple Pay, введя данные о кредитной банковской карте. У владельца iPhone или iPad есть возможность пропустить этот шаг, однако, в таком случае устройство постоянно будет отображать предупреждение красного цвета, о том, что настройка устройства не была завершена.