Из-за серьезного сбоя компьютерной системы в субботу, авиакомпании British Airways пришлось перенести и отменить множество рейсов. Наиболее пострадали от этого аэропорты Хитроу и Гэтвик в Лондоне, где вследствие инцидента оказались переполнены терминалы.
Компьютерные проблемы затронули не только вылетающие рейсы, но и самолеты, которые запрашивали разрешение на посадку. Кроме того, сайт авиакомпании также не работал, поэтому некоторое время пассажирам была недоступна информация о рейсах.
Глава British Airways Алекс Круз (Alex Cruz) уже принес извинения пассажирам и сообщил, что причиной сбоя стало отключение электроэнергии, и он точно не связан ни с какой кибератакой. Всем пассажирам, которые не смогли улететь по этой причине, авиакомпания гарантирует возврат полной стоимости билета.
Сбой влиял на работу авиакомпании два дня и привел к задержке рейсов в аэропортах Рима, Милана, Стокгольма, Праги и Малаги.
По состоянию на сегодня, все вылеты из аэропорта Гатвик возобновлены, он работает в штатном режиме, в аэропорте Хитроу также восстановлена работа практически всех систем.