твой гид в мире технологий

Microsoft уточнила почему некоторые пользователи не могут установить обновление для Windows 10

Droidbug.com » Софт » Microsoft уточнила почему некоторые пользователи не могут установить обновление для Windows 10

На прошлой неделе пользователям стало доступно крупное обновление Windows 10 November 2019 Update (версия 1909) для операционной системы Windows 10. На данный момент скачать обновление все желающие могут с официального сайта Microsoft, однако, оно не распространяется автоматически.

Теперь пользователи сообщают о первых проблемах с обновлением. Как оказалось, собственно обновиться получилось не у всех. Некоторые пользователи не смогли обновить систему из-за несовместимости ноябрьского обновления со старыми драйверами Bluetooth компании Realtek. Они сообщили, что при попытке обновить систему видят предупреждение, гласящее: «На вашем компьютере есть драйвер или сервис, которые не готовы для этой версии Windows 10. Доступна новая версия».

В службе поддержки Microsoft порекомендовали сначала обновить драйвера Realtek Bluetooth Radio до версии 1.5.1012 или новее, а затем пробовать установить апдейт Windows 10 November 2019 Update.

Немного позже стало известно, что подобное предупреждение видят также пользователи систем с устаревшими драйверами, которые пытаются установить майское обновление Windows 10 May 2019 Update (версия 1903) и даже обновление Windows 10 October 2018 Update (версия 1809), вышедшее осенью прошлого года.


(1 оценок, среднее: 5,00 из 5)
Загрузка...

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *