На форумах компании Samsung начали появляться жалобы владельцев смартфонов Galaxy S8 и S8+ на плохую работу автофокуса. Все пользователи описывают одну и ту же проблему: система автоматической фокусировки камеры не работает должным образом и снимки получаются нерезкими, а в отдельных случаях и вовсе размытыми.
Как сообщают пользователи этот дефект проявляется, как при использовании предустановленного приложения камеры, так и с приложениями сторонних разработчиков, а снимки получаются нечеткими даже при переключении на ручную фокусировку.
Первые сообщения о подобном дефекте начали появляться на форуме примерно месяц назад, но в последнюю неделю их количество значительно возросло и уже определенно можно сказать, что случаи не единичные.
Представитель компании Samsung посоветовал всем владельцам, столкнувшимся с проблемой попробовать следующие способы решения:
- Перезагрузить смартфон;
- Обновить ОС до последней версии;
- Обновить приложения;
- Очистить кэш;
- Легонько постучать по смартфону.
Если ни один из способов не помог решить проблему, то смартфон нужно отравить в сервисный центр, где специалисты проведут диагностику и, в случае надобности, ремонт устройства.