В этом году флагманские смартфоны крупных компаний не особо радуют пользователей отсутствием проблем в работе. К примеру, владельцы Google Pixel 2 оставляют на форуме производителя сообщения о «выгорании» OLED-дисплея и неприятных звуках, доносящихся из динамиков устройства, когда оно разблокировано. А автомобилисты отмечают сбои в работе тех же смартфонов при подключении к системе Android Auto.
Не оминула участь и флагман Galaxy Note 8 от южнокорейского производителя Samsung. Пользователи завалили форум Samsung сообщениям о «зависании» устройства во время использования.
«Зависнуть» смартфон может при абсолютно разных сценариях эксплуатации, но чаще всего, когда службы устройства осуществляют доступ к приложению «Контакты», при этом проблема проявляется как при непосредственном открытии приложения, так и при косвенном (если вы пишете сообщение). В результате устройство перестает отвечать на запросы и единственным методом решения является принудительная перезагрузка (или извлечение аккумулятора, что по сути то же самое).
Уже сегодня с уверенностью можно сказать, что подобная проблема с устройством не ограничивается конкретным регионом или страной. О зависании Galaxy Note 8 сообщают пользователи из многих стран мира, в основном из США и стран Европы.
Компания Samsung пока не выпустила официальное заявление по этому поводу и никак не комментирует ситуацию, но можно предположить, что решена проблема будет с очередным обновлением ПО.