На днях пользователи смартфонов LG G7 ThinQ начали сообщать на тематических форумах и официальной странице производителя о неожиданной проблеме — циклической перезагрузке их устройств.
Интересно, что проявляется проблема без видимых на то причин, смартфон просто начинает циклически перезагружаться, при этом не загружаясь полностью. Таким образом владельцы затронутых LG G7 ThinQ попросту не могут пользоваться устройством.
LG, помня об истории с подобной проблемой для смартфонов LG G4 в 2015 году и последующим судебным разбирательством, отнеслась к проблеме со всей серьезностью и сообщила, что расследование ситуации уже ведется.
Кроме того, у всех затронутых смартфонов есть одна общая особенность: их владельцы являются клиентами мобильного оператора T-Mobile. Именно поэтому специалисты считают, что ошибка может быть или у самого оператора или же является следствием несовместимости неких параметров. В основном проблема затронула владельцев LG G7 ThinQ из Европы и США.