Смартфоны Samsung Galaxy S10 были представлены около месяца назад и за прошедшее время первые их владельцы успели обнаружить некоторые проблемы. Например, ошибку работы датчика приближения, из-за которой экран смартфона включается при ношении в сумке или после прикосновения к телу в кармане. А некоторые пользователи сообщают, что аккумулятор их устройств разряжается буквально за часы после совершения звонков по интернету через WhatsApp, Viber, Facebook Messenger или другие приложения. Последний баг является следствием ошибки работы однокристальной системы Samsung Exynos 9820.
Теперь владельцы моделей Samsung Galaxy S10+ начали сообщать о проблемах с работой сетей LTE четвертого поколения. Жалобы схожи: слабый сигнал сети, при чем уровень сигнала в одном и том же месте может быть совершенно разным, в зависимости от того, как именно пользователь держит смартфон.
Пока о проблеме сообщают только владельцы Samsung Galaxy S10+ из США, преимущественно пользователи оператора Sprint, но схожие жалобы поступают и от пользователей операторов AT&T и T-Mobile, которые особенно подчеркивают нестабильность сигнала.
В некоторых случаях решить проблему удается отключением Band 41 и Band 25 через меню для разработчиков, но этот способ работает не для всех.
В Sprint уже признали, что проблема программная и пообещали решить ее со следующим обновлением.