Владельцы некоторых водонепроницаемых смартфонов Sony могут вернуть 50% стоимости устройств

Sony — один из первых производителей, начавших выпускать смартфоны, защищенные от попадания пыли и влаги, но несколько десятков пользователей заявили, что их устройства не соответствуют заявленному классу защиты.

Более того, после попадания влаги некоторые смартфоны и планшеты проявили признаки повреждения водой. Владельцы этих устройств были настолько возмущены, что подали на компанию Sony групповой иск и теперь претендуют на возврат 50% стоимости устройства.

В иске фигурирует 24 модели смартфонов, заявленные производителем, как имеющие IP-класс защиты. В рекламных роликах для некоторых из них, эти смартфоны поливают водой, но на практике, по уверениям пользователей, подобные действия могут привести к повреждению устройства. В список перечисленных моделей вошли:

• Xperia M2 Aqua
• Xperia Z3 Dual
• Xperia M2 Aqua
• Xperia Z3 Dual
• Xperia M4 Aqua
• Xperia Z3+ Dual
• Xperia ZR
• Xperia Z3+
• Xperia Z Ultra
• Xperia Z5
• Xperia Z1
• Xperia Z5 Compact
• Xperia Z1 Compact
• Xperia Z2 Tablet (WiFi)
• Xperia Z1s (T-Mobile)
• Xperia Z2 Tablet (LTE)
• Xperia Z2 Xperia Z2 Tablet (Verizon LTE)
• Xperia Z3 Xperia Z3 Tablet Compact (WiFi)
• Xperia Z3 Compact
• Xperia Z3 Tablet Compact (LTE)
• Xperia Z3 (T-Mobile)
• Xperia Z4 Tablet (WiFi)
• Xperia Z3v (Verizon)
• Xperia Z4 Tablet (LTE)

На данный момент Sony заключила с владельцами заявленных моделей смартфонов предварительное соглашение, по условиям которого Sony продлит гарантийный период на 12 месяцев для смартфонов, на которые еще распространяется гарантия, и на 6 месяцев для всех остальных. А, если претензии истцов подтвердятся, то они получат возврат 50% стоимости своих устройств.

Также по условиям соглашения получить компенсацию смогут только те владельцы девайсов от Sony, которые обращались в сервис для гарантийного ремонта после попадания влаги, но им было отказано. Они должны предоставить соответствующую документацию. Другими словами, если вы просто владелец смартфона Sony, попавшего в список моделей, подверженных воздействию воды, то претендовать на компенсацию не можете.

Данное соглашение действует только в США.